Activar recordatorios SMS

Los recordatorios automáticos por SMS requieren plan Pro con suscripción activa (no aplica durante la prueba gratuita de 30 días).

Antes de activar recordatorios, confirma en Configuración que la zona horaria coincide con la ciudad del turno. Si está mal (por ejemplo Este cuando sirves en Pacífico), el SMS puede salir horas antes o después de lo esperado aunque el turno siga mostrándose a las 8:00 AM en la agenda.

En Organización → Configuración activa el interruptor «Recordatorios automáticos por SMS», elige cuántas horas antes enviar (12, 24 o 48) y guarda.

El voluntario debe marcar consentimiento SMS en el portal al reservar. El texto legal del consentimiento es fijo y cumple con los requisitos del proveedor de mensajería.

Pro incluye 120 SMS al mes (sin acumulación). Un recordatorio = un SMS a un voluntario antes de un turno. Si se agotan los SMS, solo se envía email cuando el voluntario dejó correo.

Puedes comprar paquetes prepagados (+150, +500, +1500) desde Configuración. Vencen a los 12 meses.

En Operación → Reservas usa «Enviar ya el recordatorio» para un turno puntual o deja que el sistema envíe automáticamente según la hora configurada.

Ejemplos de uso con 120 SMS/mes: iglesia pequeña con 12 ujieres un domingo al mes (~12 SMS); comedor con ~20 voluntarios cada sábado (~80 SMS); centro con turnos martes y jueves (~120 SMS). Si necesitas más, compra un paquete prepago.